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La Plataforma Integral de Cobro es el medio que el Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México Implemento para que por medio de una tarjeta de pre-pago, los usuarios que requieran algunos de los servicios ofertados por el mismo, puedan adquirirlos previo pago de derechos.
Para acceder a los servicios que ofrece la Plataforma Integral de Cobro, es necesario adquirir alguna de las tres presentaciones de tarjetas que se encuentran disponibles, para ello es necesario acudir a cualquiera de los puntos de venta ubicados en Niños Héroes 119, 114 o al interior del edificio Clementina Gil de Léster en dónde se ubican los juzgados familiares de la CDMX,
El costo de cualquiera de las presentaciones de las tarjetas de la Plataforma Integral de Cobro es de Diez Pesos ($ 10.00). Por lo que una vez la hayas adquirido la darán de alta con tus datos generales (nombre, número telefónico, etc.) y estará lista para ser utilizada en cualquiera de los kioskos o cajeros que se encuentran instalados al interior de las dependencias del Tribunal Superior de Justicia, tales como Juzgados o Reclusorios.
¿Cómo Recargar mi tarjeta de la Plataforma Integral de Cobro?
Al inicio encontraras un cajero que te mostrará la siguiente pantalla, para ello deberás seleccionar la opción que dice: recargar tarjeta
Acto seguido, se te mostrara una pantalla en dónde deberás seleccionar el tipo de tarjeta que posees, tal y cómo se muestra en la siguiente imagen
Una vez seleccionada el tipo de tarjeta que pretendes recargar deberás deslizar tu tarjeta en una terminal que se encuentra instalada en los plataformas tal y como se muestra en la imagen
Una vez hallas deslizado tu tarjeta, la plataforma te solicitara que ingreses tu NIP personal, este NIP debiste de asignarlo al momento de adquirir tu tarjeta
Luego de que hayas ingresado tu NIP personal, la plataforma te indicará que ingreses el monto a recargar, tal y como se muestra en la siguiente imagen, sin embargo, ten en cuneta que la plataforma solo puede darte máximo Doscientos Pesos de cambio ($ 200.00)
Una vez hayas ingresado el monto de la recarga, seleccionaras el botón de aceptar y el cajero te indicara que verifiques los datos de la recarga y posteriormente seleccionaras el botón de aceptar
Ya verificados los datos de la recarga deberás de presionar el botón "abonar cantidad" y posteriormente ingresar el dinero, cabe señalar que los cajeros de la Plataforma Integral de Cobro admiten billetes y monedas
Una vez ingresado el monto de la recarga solo es cuestión de esperar a que el cajero procese el pago y de ser el caso te entregue tu cambio, al final de todo el cajero emitirá un ticket con los datos de la recarga y así tendrás lista tu tarjeta para poder pagar los servicios que ofrece el Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México.
¿Qué servicios puedo pagar en la Plataforma Integral de Cobro?
En la Plataforma Integral de Cobro Podrás pagar los derechos de copias simples o certificadas de carpetas o expedientes, así como los derechos para la expedición de la copia de audio y video de las audiencias de juicio oral entre otros servicios, a manera de ejemplo te mostraremos el procedimiento para pagar los derechos para la expedición del audio y video de una audiencia de juicio oral penal.
Primero, deberás de dirigirte al cajero que muestra la siguiente imagen:
Posteriormente, deberás seleccionar el servicio que requieras, para el caso en particular, seleccionamos copia del audio y video de una audiencia de juicio oral en materia penal, por lo que seleccionamos la opción que dice "DVD DE ORALIDAD"
Una vez seleccionada la opción deseada se desplegará otra ventana en la que se deberás seleccionar alguna de las opciones que te muestre la plataforma, en el caso particular no hay mayor problema ya que solo desplegó una sola opción
Una vez seleccionada la opción deseada la plataforma nos indicará el servicio seleccionado, el costo de dicho servicio y la cantidad a pagar
Hecho lo anterior, deberás de seleccionar el botón de aceptar y la plataforma te enviará a la siguiente ventana, en donde tendrás que aceptar los términos u condiciones y el botón de aceptar nuevamente
Posteriormente la plataforma te indicara que cunetas con 30 días luego de realizado el pago para recoger el producto o servicio seleccionado
Tras seleccionar el botón de aceptar, la plataforma te solicitara que selecciones el tipo de tarjeta con la que pretendes pagar el producto o servicio
por lo que una vez seleccionada la tarjeta, te indicará que deslices tu tarjeta en la terminal y que digites tu NIP personal
Finalmente se realizara el cobro y el cajero emitirá a tu favor dos tickets (original y copia), con los cuales podrás acreditar el pago de derechos por el producto o servicio solicitado.
Si la información te resultó útil o tienes dudas al respecto puedes dejarnos tus comentarios al final de este post.
